VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY.

Článek 1 - Rozsah platnosti

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují smluvní vztahy mezi:

  • Alliancetech, akciovou společností se základním kapitálem 10 000 €, zapsanou v obchodním rejstříku v Paříži, se sídlem 60 avenue François 1er, 75008 Paříž
  • A jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou („Zákazník“) provádějící nákup na webu alliancetech.fr

Každá objednávka zadaná na webu znamená bezvýhradný souhlas s těmito VOP.

Článek 2 - Produkty

Produkty nabízené k prodeji jsou popsány a prezentovány s co největší přesností. Fotografie jsou pouze ilustrativní. Alliancetech si vyhrazuje právo kdykoli změnit sortiment produktů.

Prodej vapovacích produktů je přísně zakázán osobám mladším 18 let. Zadáním objednávky Zákazník potvrzuje, že je plnoletý.

Článek 3 - Ceny

Ceny jsou uvedeny v eurech (€) včetně všech daní (DPH). Poštovné se vypočítává podle zvoleného způsobu doručení a výše objednávky a je uvedeno před potvrzením objednávky.

Alliancetech si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Produkty jsou fakturovány podle ceny platné v okamžiku potvrzení objednávky.

Článek 4 - Objednávka

Zákazník zadává objednávku prostřednictvím webu alliancetech.fr. Objednávka je považována za konečnou po:

  1. Potvrzení košíku a způsobu doručení
  2. Přijetí VOP
  3. Zaplacení celkové částky
  4. Obdržení potvrzovacího e-mailu o objednávce

Alliancetech si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout jakoukoli objednávku v případě předchozího sporu, podezření na podvod nebo nedostupnosti produktů.

Článek 5 - Platba

Platba probíhá online platební kartou (Visa, Mastercard) nebo jiným platebním prostředkem nabízeným na webu. Transakce jsou zabezpečeny protokolem SSL.

Objednávka je zpracována po potvrzení platby.

Článek 6 - Doručení

Dodací lhůty jsou uvedeny v naší Politice doručování. Alliancetech se zavazuje doručit do maximálně 30 dnů.

V případě zpoždění způsobeného přepravcem nenese Alliancetech odpovědnost. Zákazník musí při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případně uplatnit námitky.

Článek 7 - Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s článkem L.221-18 francouzského spotřebitelského zákoníku má Zákazník právo do 14 dnů od převzetí objednávky odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a bez sankcí.

Zákazník musí oznámit své rozhodnutí o odstoupení e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Produkty musí být vráceny v původním obalu, nepoužité (u e-liquidů neporušené uzavření), do 14 dnů od oznámení.

Náklady na vrácení nese Zákazník. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od převzetí produktů.

Výjimky: Z hygienických důvodů nelze vrátit e-liquidy, jejichž uzavření bylo porušeno.

Článek 8 - Záruka

Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka shody (články L.217-4 a násl. francouzského spotřebitelského zákoníku) a zákonná záruka za skryté vady (články 1641 a násl. francouzského občanského zákoníku).

V případě vadného produktu musí Zákazník co nejdříve kontaktovat zákaznický servis. Produkt bude po ověření vyměněn nebo vrácena platba.

Článek 9 - Odpovědnost

Alliancetech nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním produktů. Používání vapovacího zařízení vyžaduje technické znalosti (Ohmův zákon, použití baterií, montáž odporů).

Článek 10 - Spory

Tyto VOP se řídí francouzským právem. V případě sporu se Zákazník může obrátit na smírčího mediátora. Pokud nedojde k dohodě, jsou příslušné pouze francouzské soudy.

Poslední aktualizace: květen 2026