POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Recolha de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos no site alliancetech.fr são:

  • Nome e apelido
  • Morada postal
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Dados de encomenda e histórico de compras
  • Dados de navegação (cookies)

Estes dados são recolhidos durante:

  • A criação de uma conta de cliente
  • A realização de uma encomenda
  • A subscrição da newsletter
  • O envio do formulário de contacto

Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • A gestão de encomendas e entregas
  • A gestão do serviço ao cliente
  • O envio de emails transacionais (confirmação de encomenda, acompanhamento de envio)
  • O envio de comunicações de marketing (com o seu consentimento)
  • A melhoria da sua experiência no site

Prazo de conservação

Os seus dados pessoais são conservados durante:

  • Conta de cliente: 3 anos a partir da sua última atividade
  • Dados de encomenda: 10 anos (obrigação legal)
  • Cookies: 13 meses no máximo
  • Newsletter: até à sua desinscrição

Destinatários dos dados

Os seus dados pessoais destinam-se a:

  • Alliancetech e o seu serviço ao cliente
  • Os seus prestadores de transporte (Colissimo, Chronopost, Relais Colis) para a entrega
  • Os seus prestadores de pagamento para o processamento de transações
  • Shopify Inc., o nosso prestador de alojamento

Os seus dados não são, em caso algum, vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei Informática e Liberdades, você dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito de acesso: consultar os seus dados pessoais
  • Direito de retificação: corrigir os seus dados inexatos
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
  • Direito à portabilidade: recuperar os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Direito à limitação: restringir o tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos:

Alliancetech
60 avenue François 1er
75008 Paris
França

Também pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).

Segurança

A Alliancetech implementa todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais, nomeadamente a encriptação das transações através do protocolo SSL.

Cookies

O site alliancetech.fr utiliza cookies para:

  • Garantir o bom funcionamento do carrinho e da navegação
  • Memorizar as suas preferências
  • Realizar estatísticas anónimas de frequência

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.