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Recopilación de datos personales

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Estos datos se recopilan durante:

  • La creación de una cuenta de cliente
  • La realización de un pedido
  • La suscripción al boletín informativo
  • El envío del formulario de contacto

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

  • La gestión de pedidos y entregas
  • La gestión del servicio al cliente
  • El envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, seguimiento de envío)
  • El envío de comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
  • La mejora de su experiencia en el sitio

Período de conservación

Sus datos personales se conservan durante:

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  • Datos de pedido: 10 años (obligación legal)
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Destinatarios de los datos

Sus datos personales están destinados a:

  • Alliancetech y su servicio al cliente
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  • Sus proveedores de pago para el procesamiento de transacciones
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Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley de Informática y Libertades, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: consultar sus datos personales
  • Derecho de rectificación: corregir sus datos inexactos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Derecho a la portabilidad: recuperar sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos:

Alliancetech
60 avenue François 1er
75008 París
Francia

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).


Seguridad

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