FAQ.
Ogólne
Jak skontaktować się z Alliancetech?
Przez nasz formularz kontaktowy lub pod adresem 60 avenue Francois 1er, 75008 Paryż.
Gdzie znajduje się Alliancetech?
Nasza siedziba główna pod adresem 60 avenue Francois 1er, 75008 Paryż.
Czy Alliancetech jest godny zaufania?
Tak, francuska firma, 2200+ produktów, zweryfikowane opinie.
Czy trzeba być pełnoletnim?
Tak, sprzedaż zabroniona dla nieletnich poniżej 18 lat.
Dostawa
Czas dostawy?
Colissimo: 2-3 dni robocze we Francji, 3-6 w UE, 4-7 w Szwajcarii.
Darmowa dostawa?
Darmowa od 29 € we Francji, 59,90 € w UE i 59 € w Szwajcarii.
Czy dostarczacie za granicę?
Tak, 27 krajów UE i reszta świata.
Jak śledzić moje zamówienie?
E-mail z numerem śledzenia przy wysyłce.
Zwroty
Termin odstąpienia?
14 dni, produkt nieużywany, oryginalne opakowanie.
Otwarty e-liquid?
Nie, higiena : otwarte e-liquidy nie są przyjmowane.
Gwarancja?
Ustawowa gwarancja 2 lata i wady ukryte.
Płatność
Metody płatności?
Karta Visa, Mastercard, Apple Pay. Bezpieczne SSL.
Bezpieczna płatność?
Tak, Viva.com, certyfikat DSP2 3D Secure.
Program lojalnościowy?
Tak, nagrody przy każdym zakupie.
Produkty
Jakie produkty?
2200+ ref. : puffy, e-liquidy, DIY, akumulatory, sprzęt.
Puffy?
Tak, 190+ modeli Al Fakher, ElfBar, FIXION, Swoke.
Zawartość nikotyny?
0, 3, 6, 12mg + sole 10/20mg.
Dostępne DIY?
Tak : koncentraty, bazy, boostery. Revolute, Full Moon.
Marki
Marki e-liquidów?
17+ marek : Al Fakher, Liquideo, Revolute...
Al Fakher?
Nasza wiodąca marka 132 produkty o orientalnych smakach.
Liquideo?
Francuska marka premium 126 ref.
Techniczne
Jaki e-papieros dla początkujących?
Zestaw pod Aspire/Innokin + 3-6mg, proporcja 50/50.
DL vs MTL?
MTL=wyraźny hit. DL=duże chmury.
PG/VG?
PG=hit w gardle. VG=para. 50/50 idealne.
Wymiana grzałki?
7-15 dni. Spalony smak = do wymiany.
Czy wapowanie jest niebezpieczne?
Alternatywa mniej szkodliwa niż tytoń. Niezalecane dla kobiet w ciąży.
Masz inne pytanie?
Nasz zespół jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.
Skontaktuj się z nami