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Standardlieferung - Frankreich (Festland)

Colissimo oder Relais Colis | Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben

Versandart Lieferzeit Warenkorb < 29,90€ Warenkorb ≥ 29,90€
Nach Hause (ohne Unterschrift) 48h 4,90€ Kostenlos
Abholstation 48h 4,90€ Kostenlos

Expresslieferung - Frankreich (Festland)

Chronopost | Bestellung vor 14:00 Uhr von Montag bis Samstag aufgegeben

Versandart Lieferzeit Warenkorb < 29,90€ Warenkorb 29,90€ – 59,90€ Warenkorb ≥ 59,90€
Nach Hause (ohne Unterschrift) 24h* 6,90€ 4,90€ Kostenlos
Abholstation 24h* 6,90€ 3,90€ Kostenlos
Terminlieferung J+1 bis J+14 7,90€ 7,90€ 7,90€

* Nur für Chronopost-24h-fähige Gebiete. Preise gelten nicht für Korsika.

Chronopost Terminlieferung: Wählen Sie ein 2-Stunden-Fenster von J+1 bis J+14.

  • Montag bis Freitag: 8:00 – 22:00 Uhr
  • Samstag: 8:00 – 14:00 Uhr (ganz Frankreich) / 8:00 – 22:00 Uhr (Île-de-France)
  • Sonntag: 9:00 – 13:00 Uhr (Île-de-France + 14 Großstädte)

Lieferung in Überseegebiete

Colissimo mit Unterschrift | Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben

Ziel Lieferzeit Warenkorb < 100€ Warenkorb ≥ 100€
Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St-Barthélémy, St-Martin 3-7 Tage 30€ Kostenlos
Guyana, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon 3-7 Tage 50€ 50€

Lieferung nach Europa

Colissimo International | Lieferzeiten als Richtwerte

Zone Lieferzeit Warenkorb < 59,90€ Warenkorb 59,90€ – 99,90€ Warenkorb ≥ 99,90€
Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande 2-4 Tage 9,90€ 7,90€ Kostenlos
Spanien, Italien, Portugal, Österreich, Vereinigtes Königreich 3-5 Tage 11,90€ 9,90€ Kostenlos
Schweiz, Irland, Schweden, Dänemark, Polen, Tschechien, Ungarn 4-6 Tage 13,90€ 11,90€ Kostenlos
Bulgarien, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Griechenland, Norwegen 5-8 Tage 16,90€ 14,90€ 9,90€

Für Länder außerhalb der Europäischen Union (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen) können Zollgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde.


Erhalt und Reklamationen

Sie sind dafür verantwortlich, den Zustand der Verpackung und der Produkte bei Erhalt zu überprüfen.

Bei Beschädigung oder beschädigtem Paket:

  1. Vermerken Sie deutlich Vorbehalte auf dem Lieferschein
  2. Bestätigen Sie diese dem Transportunternehmen per Einschreiben innerhalb von 3 Tagen (10 Tage, wenn das Transportunternehmen Ihnen die Überprüfung des Pakets nicht ermöglicht hat)
  3. Senden Sie uns die Reklamation mit Kopie des Vorbehaltsschreibens und des Lieferscheins

Verspätete Reklamationen oder solche, die nur mit dem Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ versehen sind, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

Nicht abgeholte Pakete: Bei Rücksendung aufgrund falscher Adresse oder Nichtabholung an der Abholstation werden die Rücksendekosten (8€) von der Rückerstattung abgezogen. Ein erneuter Versand ist auf Ihre Kosten möglich.


Adresse

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60 avenue François 1er
75008 Paris
Frankreich