Politique de Retour

1. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

Les produits retournés doivent être :

  • Dans leur emballage d'origine
  • Non utilisés et non ouverts
  • Accompagnés de tous les accessoires

3. Produits exclus du retour

Les produits suivants ne peuvent pas être retournés :

  • E-liquides ouverts
  • Produits d'hygiène
  • Produits personnalisés

4. Remboursement

Les remboursements sont effectués sous 14 jours maximum après réception et vérification du produit retourné.

5. Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez notre service client via le formulaire de contact.